Barnvagnsslottet

Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller för köp i denna webbshop som ägs av S.Childs AB, (org nr 559290-8080) nedan med benämningen Barnvagnsslottet. Avtal kan bara ingås på svenska.

Köpvillkoren nedan gäller vid köp på Barnvagnsslottets webbutik http://barnvagnsslottet.se, via Tradera eller via våra sociala medier. För att handla i webbshopen måste du ha fyllt 18 år.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i produktinformation, slutförsäljning samt och för att produktbilder inte alltid exakt återger produkternas verkliga utseende då färgen på bildskärmar kan variera.

Webborder

På fabriksnya varor ingår moms med 25%. På begagnade varor används vinstmarginalbeskattning.

Du får alltid en orderbekräftelse efter du lagt en order hos oss. Denna skickas dock inte ut per automatik utan först när vi sett er order, därför kan orderbekräftelsen ibland dröja.

En order med frakt skickas vanligtvis efter 1-4 dagar (arbetsdagar). Vi kan ej påverka fraktbolagets frakttid. Den leveranstid som står på vår hemsida avser när vi skickar varan från oss. En order som är lagd en fredag skickas alltså som senast torsdagen efter lagd order från vårat lager. Det kan sen ta ytterligare några dagar innan den når avsändaren.

Barnvagnsslottet säljer nya och begagnade varor. Om det är en begagnad vara betyder att det att varan har använts tidigare. Av naturliga skäl kan det innebära att det finns skönhetsfel, och att manualer inte följer med etc.

Vid beställning av en vara träffas avtal mellan köparen och Barnvagnsslottet och köparen får via e-mail en orderbekräftelse som genereras automatiskt av Barnvagnsslottets databas utan manuell översyn.

Om Du tycker att bekräftelsen inte stämmer med din beställning ska du snarast meddela Barnvagnsslottet om detta via telefon 0735-128895 eller e-post barnvagnsslottet@gmail.com.

Vi reserverar oss för eventuella tryck- och skrivfel eller felaktig information från tredje part. Vid prisjusteringar på lagd beställning så informeras du alltid om detta och har då din fulla rätt att antingen acceptera ändringen eller annullera beställning.

Kontakta kundtjänst genast efter du lagt din beställning om du önskar ändra status på din order. Ändringen kan ske utan kostnad så länge Barnvagnsslottet inte har behandlat beställningen.

Om den/de beställda produkterna redan har blivit skickade från oss och leverans ej kan stoppas är det kundens skyldighet att ta emot leveransen och skicka den tillbaka till oss om kunden har ångrat köpet.

Alla falska beställningar eller bedrägeriförsök kommer att polisanmälas.

Ångerrätt

Enligt Distans- och Hemförsäljningslagen har man rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan och utan att ange någon anledning. Meddelande om detta ska lämnas så snart som möjligt, dock senast inom fjorton (14) dagar från det att varan mottagits.

Du står för returfrakten och eventuella transportskador dvs om produkten skadas eller kommer bort under frakt. Ofullständigt frankerade paket och paket skickade mot postförskott löser vi inte ut.

Ej mottagen leverans eller ej uthämtad postförsändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.

Ångerrätt 14 dagar gäller endast privatpersoner.

För att utnyttja ångerrätten ska varan vara oanvänd och i samma skick som vid köptillfället.

Vi följer Konsumentverkets rekommendationer se: konsumentverket.se

Retur

Vid åberopande av ångerrätt, öppet köp eller byte gäller följande:

Meddela oss via e-mail: barnvagnsslottet@gmail.com inom 14 dagar efter det att du har mottagit beställningen.

Om du som kund vill returnera en vara står du själv för emballage och returfrakt.

När vi mottagit en retur skickas en bekräftelse via epost till dig att returen är behandlad. Notera att debiterad fraktkostnad inte återbetalas. Vi förbehåller oss rätten att göra avdrag för utgående fraktkostnad om max 250kr även i det fall order sänts fraktfritt till dig.

Skicka varan till: S.Childs AB, Brynjevägen 30, 17568 Järfälla

Varan ska vara i oförändrat skick, dvs. oanvänd, inte förstörd eller skadad.

Du har skyldighet att paketera varan så pass bra att den ej riskerar att ta skada under returen.

Om du vill returnera Barnvagnsslottet kommer att följa allmänna reklamationsnämnden rekommendationer i en eventuell tvist.

Garanti

För att du som kund ska känna dig trygg med ditt barnvagnsköp hos oss ger vi dig två månaders garanti på köpta varor. För att garantin ska gälla ska inga yttre faktorer ha påverkat skada på produkten. Produkten ska inte utsatts för onormal användning, varit med om en olycka eller vanvård. Och det är viktigt att skötselråden som finns här på Barnvagnsslottets hemsida följs.

Ej uthämtade paket

Har du beställt en vara och inte hämtat ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån), så erhåller vi oss rätten att fakturerar dig 390 kr för vårt arbete med hantering av varorna plus frakten tur och retur.

Fraktskador

När du mottar ditt paket är det viktigt att du kontrollerar om det är de korrekta varorna och om det finns synliga skador på produkten/produkterna.

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan.

Om en vara visar sig vara skadad eller defekt efter uppackning ombes du att snarast, dock senast inom tre dagar från leverans, kontakta oss. Detta fråntar dig inte dina rättigheter vad gäller reklamation enligt konsumentköplagen. Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss på barnvagnsslottet@gmail.com.

Barnvagnsslottet frånskriver sig alla krav på ersättning från kund till följd av transportskador eller skadade produkter.

Återbetalning

Återbetalning sker enligt överenskommelse med kund.

Personuppgiftslagen

Dina personuppgifter hanteras i enlighet med gällande bestämmelser i personuppgiftslagen (PUL).

Barnvagnsslottet medverkar inte till att skicka så kallad SPAM. Som kund till oss kan du få e-post rörande din order, betalning eller annan kommunikation du initierat samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation.

Vi lämnar inte ut personuppgifter till tredje part.

Vi försäljning av vara till oss

- Fota och skicka några bilder till oss som tydligt beskriver din vara.

- Skriv ner årtal och skick. Eventuella skavanker. Och gör en lista på tillbehör som följer med vagnen.

Vi kommer ge dig ett prisförslag på vagnen. Ibland har vi möjlighet att hämta vagnar i Stockholmsområdet men detta är inget vi kan garantera. Om du bor utanför Stockholm kan vi tyvärr inte hämta varan. Du som säljare står själv för frakten samt emballage. Vi kan inte betala ut några pengar förrän vi mottagit varan och godkänt dess skick. Utbetalning sker enligt överenskommelse.

- Om ni accepterar budet bokar vi in en dag och tid för upphämtning / lämning av varan.

- Vid överlämnande går vi igenom barnvagnen så den stämmer överens med er beskrivning.

- Vi skriver ett kvitto och vi betalar vagnen med swish direkt på plats.

Skötselråd av varor

Vid försäljning av begagnade varor kan det hända att produkten är färgad med textilfärg. Textilfärgen härdas i två månader efter att tyget är färgat. För att uppnå bästa effekt efter att en textil färgats med denna typ av produkt ska produkten därför inte tvättas på 2 månader efter färgning. Om produkten har tvättats inom 2 månader efter köpt vara kan vi därför inte garantera färgens hållbarhet. En vara som är färgad med textilfärg ska inte tvättas på mer än 30grader.

Textilfärgen som vi använder oss av är framtagen enligt gällande EU-lagstiftning som rör hälsa, miljö och säkerhet. Den är CE-märkt, vilket är en symbol som innebär att tillverkaren garanterar att vissa krav är uppfyllda och att korrekta kontroller har genomförts. Den är också A-märkt, som innebär att produkten begränsar både miljöpåverkan och negativa hälsoeffekter hos barn, ungdomar och vuxna. Produkten uppfyller skärpta krav utöver gällande lagstiftning, framtaget av det gemensamma rådet för formgivning och hobbymaterial."

Copyright

Alla varumärken och bilder som omnämns eller visas på vår webbplats är copyrightskyddade och/eller varumärkesskyddade.